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Devoluciones

Plazo de devolución

Los plazos empezarán a contar desde la entrega del pedido:

- 15 días naturales: los productos deberán devolverse en los 15 posteriores días contando desde la fecha de entrega.

El producto debe estar sin utilizar y en perfectas condiciones. Incluyendo accesorios, documentación y embalaje original, en caso contrario el bien sufrirá una depreciación.

Solo serás responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Una vez recibida la mercancía en nuestro almacén, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe RDL 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente, salvo pago en efectivo, que se reintegrará mediante transferencia bancaria.

Procedimiento

Para realizar tu devolución, puedes utilizar cualquiera de estos medios:

  1. Gratis en cualquiera de nuestras tiendas
  2. Por teléfono, en el 679 99 16 12 y les indicaremos como proceder.
  3. Por correo electrónico: en la dirección [email protected] y nos pondremos en contacto con usted para facilitarle como proceder.

Devoluciones gratis en nuestras tiendas

Los artículos adquiridos en MariadiMarto.com también pueden ser devueltos en tienda física, sin coste alguno.

Calle Antonio López nº2 o Camino viejo de Leganés nº153, ambas en Madrid